Hidrogea cierra desde el viernes 13 de marzo las oficinas de atención al público, de forma temporal.

Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestra plantilla y nuestros clientes, y se encuentra en línea con las medidas ya tomadas previamente y con las recomendaciones hechas por el Gobierno Regional, así como por el Gobierno de España, al tejido empresarial y otras organizaciones.

Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales, como son el teléfono de Atención al Cliente, el teléfono de Incidencias y la Oficina Virtual.

Los clientes de Hidrogea pueden contactar en el teléfono gratuito de Atención al Cliente 900 110 066.

Para comunicar una avería los ciudadanos de Cartagena tienen a su disposición el teléfono gratuito de Incidencias 900 300 220. Por su parte, los clientes de Abanilla, Águilas, Alcantarilla, Hacienda del Álamo, Cehegín, Las Torres de Cotillas, San Javier y Torre Pacheco pueden contactar con averías a través del teléfono 900 300 210.

Además en la web podrán encontrar información sobre los canales de atención no presenciales donde realizar sus gestiones:  https://www.hidrogea.es/canales-de-contacto

Hidrogea está garantizando la correcta continuidad del servicio con las máximas garantías de calidad en todos los municipios donde los presta.